WALTEC asigură disponibilitatea pieselor de schimb și asigură fiabilitatea aprovizionării prin propria rețea de furnizori certificați. Un flux continuu de componente noi și inovatoare pentru a stimula îmbunătățirea productivității și pentru a actualiza configurațiile mai vechi ale mașinii constituie coloana vertebrală a acestui serviciu.
Odată în funcțiune, serviciul nostru este întotdeauna alături de dumneavoastră pentru a vă ajuta. Creșterea producției, reducerea costurilor sau garantarea continuității operațiunilor și timpilor de nefuncționare minime: Echipa noastră post-vânzare vă sprijină procesul 24/7 și este disponibil pentru dvs. în orice moment.
Inginerii și instalatorii noștri cu experiență instalează liniile de producție la locația dorită a clientului. O lansare lină și rapidă a operațiunilor este asigurată prin punerea în funcțiune și pornirea mână în mână. Un program cuprinzător de formare a operatorilor la unitatea noastră sau la fața locului face parte din afacere.
WALTEC oferă, de asemenea, un serviciu de punere în funcțiune complet controlat de la distanță. Experții din centrul nostru de service la distanță sunt capabili să ia punctul de vedere al clientului fără a fi necesar să se afle fizic la fața locului și, în consecință, contribuie la o amprentă de carbon mai mică în general. Merge dincolo de industrie 4.0!
Intrați într-un nou nivel de servicii de cooperare și asistență la distanță: WALTEC REMOTE SERVICE este platforma pentru a vă conecta echipa de operațiuni cu inginerii noștri de service: Doar un clic și veți fi conectat imediat la WALTECexperții de asistență prin intermediul smartphone-ului, comprimat, notebook sau ochelari inteligenți.
Schimbul confortabil de date permite lucrul în echipă în spații online sau offline. Tehnicienii și experții pot desena și scrie direct pe obiecte din lumea reală în timpul apelurilor video. Chatul individual și de grup pentru comunicarea text, inclusiv partajarea fișierelor, asigură utilizarea chiar și în spațiile zgomotoase ale mașinilor.
Industria sticlariei este provocată să optimizeze sau să reproiecteze utilizarea activelor sale existente, îmbunătățind în același timp amprenta durabilă.. Cu WURMĂRI WALTEC a lansat un tablou de bord inteligent al productivității pentru a vă ajuta să obțineți o îmbunătățire durabilă a procesului Hot-End. WTRACK de WALTEC este un puternic, suită modulară de productivitate care conduce la optimizarea procesului și la înțelegerea procesului de construcție.
WTRACK poate fi integrat în platformele de operațiuni existente și este compatibil cu cele mai comune configurații IT interne. WTRACK vă îmbunătățește mașina existentă în timp ce vă duce inteligența de afaceri la un nivel cu totul nou. Acum puteți analiza și partaja cu ușurință toate datele producției dvs. – Optimizați și acționați mai inteligent instantaneu!